นักวิจัยเตือน สิ่งที่เราคุยกับ ChatGPT อาจปรากฎบน Google ได้

การใช้งานแอปพลิเคชัน AI อย่าง ChatGPT นั้น หลายธุรกิจมักจะนำเอาไปใช้ทุ่นแรงในการทำงานต่าง ๆ แต่ก็มีบริษัทอีกหลายแห่งอีกเช่นเดียวกันที่กังวลใจในความปลอดภัยต่อข้อมูลที่ป้อนเข้าไปว่าอาจจะมีการรั่วไหลเกิดขึ้นได้ และจากข่าวนี้ความกลัวในข้อหลังนั้นก็อาจจะเป็นความกลัวที่ถูกต้องเป็นจริง

จากรายงานโดยเว็บไซต์ Search Engine Land ได้กล่าวถึงรายงานการตรวจพบถึงการทำงานของ ChatGPT ที่ได้มีการอนุญาตให้ Google สามารถเข้าถึงข้อมูลการแชท และทำการนำเอาขึ้นเป็นผลการค้นหา หรือ Index ได้ โดยการเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้นั้นจะเป็นเฉพาะข้อมูลที่ผู้ใช้งานใช้ฟีเจอร์ Share บน ChatGPT เพื่อทำการแชร์ลิงก์คำตอบที่ได้รับจาก ChatGPT สู่พื้นที่สาธารณะอย่างโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ซึ่งจะส่งผลให้ Google สามารถเข้าถึงทั้งตัวคำสั่งที่ผู้ใช้งานใช้ (Prompt) และคำตอบที่ได้รับจาก ChatGPT ทำให้ถ้าผู้ใช้งานแชร์อย่างไม่ระมัดระวัง ก็จะส่งผลให้ Google สามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญที่ผู้ใช้งานป้อนเพื่อพูดคุยกับ ChatGPT ได้ ซึ่งปัญหาดังกล่าวนั้นส่งผลจากผู้ใช้งาน ChatGPT ทุกรุ่น ยกเว้น ChatGPT Enterprise เท่านั้น

โดยการค้นหาข้อมูลที่ถูกแชร์จาก ChatGPT บน Google นั้นก็สามารถทำได้โดยง่าย เพียงแค่พิมพ์ว่า site:chatgpt.com/share + [คำที่ต้องการค้นหา] ผู้ค้นหาก็จะสามารถพบกับข้อมูลที่ถูกแชร์จาก ChatGPT ทั้งหมดที่ตรงกับคำที่ค้นหาในทันที ซึ่งในการทดสอบการค้นหานั้น มีการตรวจพบข้อมูลสำคัญที่ผู้ใช้งานคุยกับ ChatGPT จำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัว, ข้อมูลทางธุรกิจ, และ ข้อมูลอ่อนไหวต่าง ๆ

ซึ่งจากข่าวนี้ แสดงให้เห็นถึงการใช้งานนั้นถึงแม้จะเป็นส่วนตัวก็จริง แต่การใช้บางฟีเจอร์ก็อาจจะนำพาผู้ใช้งานไปสู่ความเสี่ยงได้ ดังนั้นขอให้ผู้ใช้งานมีความระมัดระวังในการใช้ฟีเจอร์ที่อาจเปิดให้ข้อมูลถูกเผยแพร่สู่สาธารณะได้อย่างฟีเจอร์ Share ทุกครั้ง แต่ก็ยังมีข่าวดีก็คือ หลังจากที่ทาง OpenAI ทราบถึงประเด็นดังกล่าว ทาง OpenAI ได้ทำการถอดฟีเจอร์นี้ทิ้งไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว