เครื่องใช้ไฟฟ้า Midea จัดงาน Midea Convention 2025 ภายใต้สโลแกน "แกร่ง ทน ครบเครื่อง" เมื่อวันที่ 16 ม.ค. ค.ศ. 2025 (พ.ศ. 2568) ณ อิมแพ็ค ฟอรั่ม เมืองทองธานี โดยในงานได้มีการจัดแสดงนวัตกรรม เทคโนโลยีเครื่องใช้ไฟฟ้าจาก Midea มีเครื่องใช้ไฟฟ้าครบทุกประเภท ครอบคลุมทั้งบ้าน
ในปี ค.ศ. 2024 (พ.ศ. 2567) ทาง Midea มองว่าเป็นปีที่ค่อนข้างประสบความสำเร็จตามเป้าที่วางไว้ เติบโตอีกเท่าตัวในตลาด ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากคู่ค้า และลูกค้า ในปี ค.ศ. 2025 (พ.ศ. 2568) นี้ Midea เตรียมเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ 36 รายการ จาก 6 กลุ่มผลิตภัณฑ์ โดยมีเครื่องปรับอากาศซีรีส์ Numen ซึ่งเปิดตัวในประเทศไทยเป็นแห่งแรกของโลก มาพร้อมนวัตกรรมใหม่เพื่อชีวิตที่ดีขึ้น มี AI ควบคุมอุณหภูมิอย่างแม่นยำ ซึ่งเครื่องปรับอากาศของ Midea มีหลายซีรีส์ ทั้ง mPro Easy Inverter และ Tornano Easy Fixed Speed
รวมไปถึง เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัว ตู้เย็น, ตู้แช่, เครื่องดูดควัน และเตาแก๊ส
เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก พัดลม, เตาอบไมโครเวฟ, เครื่องดูดฝุ่น, หม้อหุงข้าว, หม้ออบลมร้อน, เตาแม่เหล็กไฟฟ้า และกาต้มน้ำไฟฟ้า
เครื่องใช้ไฟฟ้าที่เกี่ยวกับน้ำ เครื่องทำน้ำอุ่นไฟฟ้า และเครื่องกดน้ำ
เมื่อ 2 ปีที่ผ่านมา Midea ได้เปิดโรงงานผลิตเครื่องปรับอากาศแบบติดผนัง โรงงานแรกที่ศรีราชา เนื้อที่ 40 ไร่ ล่าสุดที่เพิ่มมาคือโรงงานผลิต MBT (Midea Building Technology) แห่งใหม่ กำลังตั้งโรงงานใหม่ที่ระยอง มูลค่าการลงทุนรวม 2,260 ล้านบาท ที่นิคมอุตสาหกรรม CPGC จังหวัดระยอง ในเขตเศรษฐกิจ EEC โดยจะเริ่มผลิตได้ในกลางปี ค.ศ. 2025 (พ.ศ. 2568) นี้ โดยประมาณการว่า จะมีการผลิต 600,000 เครื่องต่อปี ส่วนเครื่องปรับอากาศแยกส่วน แอร์ผนัง ในปีที่ผ่านมา ประมาณ 400,000 เครื่องต่อปี หลัก ๆ โรงงานในไทยจะเป็นการส่งออก 90% โดยไทยเป็นเซ็นเตอร์ฮับกระจายสินค้า ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และอเมริกา นอกจากนี้ยังมีโรงงานผลิต ตู้แช่ - ตู้เย็น โรงงานผลิตไมโครเวฟ กำลังก่อสร้างที่ระยอง จะแล้วเสร็จอย่างช้าประมาณปีหน้า (ไม่รวมในงบข้างต้น) โดยขนาดการผลิตของโรงงานในไทยเป็นที่ 2 ของโลก รองจากจีน
ในส่วนของเครื่องใช้ไฟฟ้า มีการใช้โฆษณา Out of Home สร้างการรับรู้ ในภาพรวม ถ้าเป็นเครื่องปรับอากาศ ลูกค้าจะเลือกซื้อตามร้านค้าเอง ดูเรื่องการติดตั้ง บริการหลังการขาย หากเป็นเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กที่มีราคาไม่สูงมาก ลูกค้าจะซื้อผ่าน E-Commerce หรือแพลตฟอร์มต่าง ๆ มากกว่า
หลายๆ คนอาจจะรู้จัก Midea แบรนด์น้องใหม่ ที่มองหาความแตกต่าง โดยรู้จักจากเครื่องปรับอากาศ (แอร์) ที่มีพรีเซ็นเตอร์ "บัวขาว บัญชาเมฆ" เป็นพรีเซ็นเตอร์เฉพาะตัวสินค้าแอร์ ไม่ใช่พรีเซ็นเตอร์ของแบรนด์ และมีการแนะนำผลิตภัณฑ์ Midea จากช่างประจำบ้าน และหลายๆ คนอาจจะได้รับคำแนะนำจากช่าง ซึ่งมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องแบบก้าวกระโดดในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา
จุดแข็งของ Midea มีผลิตภัณฑ์ครบวงจร ส่วนแอร์ ในซีรีส์ Numen Inverter มาพร้อมนวัตกรรมที่แตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ มีซีรีส์เริ่มต้น มีการใช้ AI EcoMaster ช่วยประมวลผล ช่วยเรื่องอุณหภูมิให้แม่นยำตามที่ต้องการ ช่วยลดค่าไฟประมาณ 30% มีตัว Prime Guard ฟินดำ ชูประกัน 5 ปี ประกันคอมเพรสเซอร์ 10 ปี
สิ่งที่แตกต่างคือ Midea มองในความง่ายในการบำรุงรักษาแอร์ให้กับช่าง ได้ทำความสะอาดง่าย ดูแลรักษาง่าย ทำให้ช่างบอกต่อและชื่นชอบการฟังเสียงของช่างและผู้ใช้งานนำมาพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตอบโจทย์คนไทย
อีก Insight ที่น่าสนใจคือ บ้านตามต่างจังหวัด มักเจอปัญหาเรื่องไฟตก ไฟกระชาก บ่อย ทำให้ส่งผลต่อเครื่องใช้ไฟฟ้า Midea ออกแบบให้รองรับแรงดันไฟฟ้าอยู่ที่สูงสุด 87 โวลต์ รองรับกำลังไฟที่ไม่เสถียรได้เป็นอย่างดี และลดความเสียหายจากกระแสไฟฟ้าที่ไม่เสถียร
Midea เติบโตอย่างต่อเนื่องทุกปี ปี ค.ศ. 2023 (พ.ศ. 2566) ยอดขาย 800 ล้านบาท ปี ค.ศ. 2024 (พ.ศ. 2567) ประมาณ 1,900 ล้านบาท ปีนี้ ค.ศ. 2025 (พ.ศ. 2568) ตั้งเป้าเติบโต 200% ไปถึง 3,800 บาท สิ่งที่ทำให้ Midea มั่นใจคือ ผู้แทนจำหน่ายมั่นใจ สินค้าดี มีคุณภาพ นโยบายการขาย ลูกค้ามั่นใจมากขึ้น ก่อนหน้านี้มีสัดส่วนแบรนด์ในร้านค้าค่อนข้างน้อย 3 - 5% เมื่อลูกค้ามั่นใจมากขึ้น ก็มีสัดส่วน 10% - 12% - 15% ในร้าน ตอนนี้เข้าไปที่ Global House, Dohome, PowerBuy ปีนี้จะเข้า Lotus's, Makro และ Makro ส่วนแอร์เชิงพาณิชย์ ยังมีน้อยในตลาด ถ้าเข้ามาเพิ่มได้ก็จะช่วยเรื่องยอดขายและการเติบโตได้มากขึ้น ก่อนหน้านี้ Midea เติบโตในตลาดต่างจังหวัด 80% กรุงเทพ 20% เทียบจากยอดขายของตัวแทนจำหน่าย ที่มองเรื่อง ราคา คุณภาพสินค้า และการรับประกัน คู่แข่งอาจจะมีการรับประกันน้อยกว่า แต่ประกัน Midea ให้ประกันยาวๆ ค่าแรง อะไหล่ 5 ปี คอมเพรสเซอร์ 10 ปี และช่างบริการมีโอกาสในการบอกต่อ แนะนำ
Midea มีการเพิ่มตัวแทนจำหน่ายมากขึ้น จากตัวแทนจำหน่าย 260 - 270 ร้านค้า ปีที่ผ่านมามีประมาณ 600 ร้านค้า
ความต้องการใช้เครื่องใช้ไฟฟ้ายังมีอยู่ แต่อยู่ในราคาที่ย่อมเยาลง จ่ายน้อย แต่ได้มาก Midea ตอบโจทย์เรื่องราคาเป็นหลัก แม้เศรษฐกิจจะเป็นแบบนี้ แต่ก็ไม่ได้เป็นการเล่นสงครามราคา จุดเด่นคือคุณภาพสินค้า โปรโมชั่นของดีลเลอร์ การทำโปรโมชั่น วางนโยบายเพื่อให้ขายได้ เนื่องจาก Midea ก็มีประสบการณ์ในการเป็น OEM ให้แบรนด์อื่นๆ ด้วย ในต่างจังหวัด ประสบความสำเร็จ ส่วนกรุงเทพจะมีแบรนด์หลัก จะต้องใช้การตลาดเข้ามาช่วย สร้างการรับรู้ ปีที่ผ่านมา ลงทุนสื่อ ใช้ตัวแทนช่วยแนะนำ เชิญชวนช่างเป็นกระบอกเสียงแนะนำ ระยะเวลาที่ผ่านมาทำให้ลูกค้ารู้จัก Midea มากขึ้น ส่วนยอดขายสินค้ายอดนิยมของ Midea มาจากแอร์ 80% นอกนั้นเป็นเครื่องใช้ไฟฟ้าชิ้นเล็ก 20%
ในเรื่องการบริการ มีการปรับการให้บริการภายใน 24 ชั่วโมง ให้ได้ 80% จากก่อนหน้านี้ ปีที่แล้ว ให้บริการภายใน 48 ชั่วโมง ได้ผลจริงประมาณ 80% Midea มั่นใจก้าวขึ้นสู่ Top 3 แบรนด์ชั้นนำในตลาดเครื่องปรับอากาศไทย
สร้างการรับรู้ สร้างความคุ้นเคยให้กับวัยรุ่น - วัยเริ่มต้นทำงาน Gen Z สนับสนุนสถาบันต่างๆ ในกิจกรรมการศึกษา จนทำให้เขารู้จักและคุ้นเคย เป็นวัยที่อยู่กับมือถือ โซเชียลมีเดีย มีการทำสื่อออนไลน์เยอะขึ้น แต่ยังไม่พอ มีการทำกิจกรรมออนไลน์มากขึ้น ให้ดารามา Live มากขึ้น รุกทั้งออนไลน์ Shopee, Lazada, Tiktok ส่วนออฟไลน์ มีตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ และผ่าน Global House, Dohome และ Power Buy
หลายๆ คนไม่เคยใช้สินค้า Midea มีสินค้าคุณภาพ ส่งออกด้วย ขายเองด้วย ก็เลยมีสิ่งที่ดีที่สุดให้ผู้บริโภค ได้ราคาและคุณภาพที่คุ้มค่า แต่เรื่องแบรนด์ยังต้องสร้างการรับรู้มากขึ้น พยายามให้ลูกค้าเห็นแบรนด์ Midea มากขึ้น เห็นบ่อยที่สุด บิลบอร์ด ทีวี มือถือ เจอแบรนด์ตลอดๆ จนกล้าซื้อแบรนด์ Midea เพราะมั่นใจ
|