ปัจจุบันนั้น AI ได้ถูกนำเอามาใช้ในหลากหลายวงการ นอกเหนือจากการที่ใช้ในวงการวิทยาศาสตร์ การแพทย์ และอุตสาหกรรมแบบในอดีต ซึ่งผู้ใช้งานก็มีหลากหลายตั้งแต่นักเขียน ศิลปิน ไปจนถึงนักการตลาดและประชาสัมพันธ์ ซึ่งก็มีผลตอบรับทั้งจากคนทำงานเอง หรือคนภายนอก ทั้งในแง่บวกและลบ แต่สำหรับบริษัทรายใหญ่อย่าง Google ก็เหมือนจะสนับสนุนการใช้งานเสียมากกว่า และตอนนี้ก็เริ่มหันมาทำการสนับสนุนให้กลุ่มนักการตลาดได้นำ AI เอาเข้ามาให้ใช้มากขึ้นยิ่งกว่าที่เคย
จากรายงานโดยสำนักข่าว CNBC ทาง Google ได้ทำการประกาศในงาน Google Marketing Live ว่า นักการตลาด และนักโฆษณา ที่ใช้บริการจากทาง Google จะได้รับการเข้าถึงอุปกรณ์ AI สำหรับใช้ในกิจกรรมการโฆษณาต่าง ๆ มากขึ้นเร็ว ๆ นี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เครื่องมือประเภท Generative AI ที่นำมาใช้ในการสร้างภาพสำหรับใช้ในการที่สวยงาม ซึ่งจะช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ ที่ใช้บริการกับทาง Google นั้น สามารถสร้างภาพโฆษณาที่สวยงาม, ตื่นตาตื่นใจ, น่าดึงดูด และช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์มากกว่าที่เคยเป็น โดยจากแหล่งข่าวนั้นทาง Google ยังไม่ได้ระบุว่าเครื่องมือตัวใหม่จะมีชื่อว่าอะไร ? จะเป็นส่วนหนึ่งของโปรเจ็คที่มีอยู่แล้วอย่าง Gemini หรือไม่ ขอให้ติดตามข่าวอย่างใกล้ชิดต่อไป
นอกจากการสร้างภาพสำหรับใช้การโฆษณาแล้ว ทาง Google ยังได้กล่าวถึงฟีเจอร์ AI Overview ภายในงาน หลังจากที่ได้เปิดเผยถึงฟีเจอร์นี้เมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่จะเข้ามาเปลี่ยนการแสดงผลการเสิร์ช โดยตัว AI จะทำการสรุปเนื้อหาของสิ่งที่ผู้ใช้งานค้นหาไว้บนส่วนของ Top Search ซึ่งส่งผลให้เกิดการดันคอนเทนต์ทั้งที่เป็นส่วนโฆษณา และคอนเทนต์แบบ Organic ลง โดยการเปลี่ยนแปลงนี้อาจทำให้เหล่านักโฆษณา และนักทำ SEO ประสบความลำบากมากขึ้น
ภาพจาก https://support.google.com/google-ads/answer/12849952?hl=en
แต่ทาง Google ได้ออกมากล่าวถึงความเปลี่ยนแปลงของระบบนี้ว่า การยิงโฆษณาผ่านทาง Google ads นั้นมีโอกาสที่จะถูกเครื่องมือ AI Overview นำขึ้นโชว์บน Top Search ได้เช่นเดียวกัน แต่เนื้อหาจะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนว่า เป็นเนื้อหาจากการโฆษณา โดยจะเป็นการติด Tag ว่า Sponsored เพื่อให้ผู้ค้นหาได้รับทราบเสมอ ซึ่งฟีเจอร์นี้อยู่ระหว่างช่วงการทดลองใช้งานในวงแคบภายในสหรัฐอเมริกา และยังไม่มีกำหนดการใช้งานจริงที่ชัดเจนจากทาง Google ณ เวลานี้
การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจนำมาซึ่งเทรนด์การทำการตลาดที่เปลี่ยนไป ทางทีมข่าวขอให้นักการตลาดไม่ว่าจะเป็นผู้จัดการ, นักการตลาดดิจิตอล และนักทำ SEO ติดตามข่าวสารอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มีการปรับตัว ปรับแผน และเรียนรู้วิธีการใหม่ได้อย่างทันท่วงที
|