Facebook เพิ่มฟีเจอร์และเครื่องมือใหม่ๆ บน Facebook Group เพิ่มการเข้าถึงผู้ใช้มากขึ้น

เป็นเวลาราว 10 ปีแล้วที่ทาง Facebook ได้เพิ่มกลุ่มภายใน Facebook (Facebook Group) ขึ้นมา และมีผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้งานฟีเจอร์นี้ในการพูดคุยแลกเปลี่ยนความสนใจในเรื่องต่างๆ อยู่เสมอ แต่ทาง Facebook ก็ไม่ได้ทำการปรับปรุงฟีเจอร์ในภาพรวมมากนัก ดังนั้นทางบริษัทจึงตัดสินใจเพิ่มฟีเจอร์ใหม่สำหรับ Facebook Group ให้ผู้ใช้ทั่วไปและ Admin สามารถใช้งานกลุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

โดย Admin ของกลุ่มก็ได้มีการเพิ่มคอร์สออนไลน์ให้สามารถลงเรียนได้ และเพิ่มเครื่องมือเข้ามาเสริมให้สามารถจัดการรายละเอียดต่างๆ ในกลุ่มได้อย่างสะดวกมากขึ้น

Admin Assist : ตั้งกฎการอนุมัติโพสต์กลุ่มอย่างเข้มงวดมากขึ้น เช่น การไม่อนุมัติโพสต์ที่เจ้าของโพสต์ไม่มีรูปโปรไฟล์, มี Keyword บางอย่างที่ไม่เหมาะสม, โพสต์จากผู้ใช้ที่ถูกแจ้ง Report หรือการตั้งกฎการโพสต์อื่นๆ ตามที่ต้องการ

ภาพจาก : https://techcrunch.com/2020/10/01/facebook-groups-to-gain-suite-of-new-tools-for-managing-discussions-surfacing-public-content/

New Topics : เพิ่มการติด Hashtag และปักหมุด Hashtag ที่สำคัญของกลุ่มไว้บนสุดเพื่อให้ผู้ใช้คนอื่นๆ สามารถสังเกตเห็นได้ง่าย

ภาพจาก : https://techcrunch.com/2020/10/01/facebook-groups-to-gain-suite-of-new-tools-for-managing-discussions-surfacing-public-content/

Branded Content for Public Groups : รับการโฆษณาสินค้าหรือบริการจากบริษัทอื่นๆ ในกลุ่มแบบสาธารณะ (Public Group) ได้

ภาพจาก : https://techcrunch.com/2020/10/01/facebook-groups-to-gain-suite-of-new-tools-for-managing-discussions-surfacing-public-content/

ส่วน สมาชิกกลุ่มทั่วไป ก็สามารถใช้งานฟีเจอร์ใหม่อย่างการแชทกลุ่ม, สร้างโพสต์แบบ Prompts ที่มีความน่าสนใจและดึงดูดให้สมาชิกกลุ่มคนอื่นๆ เห็นได้ง่าย, การสร้าง Q&A ภายในกลุ่ม, การตั้งรูปโปรไฟล์และข้อมูลที่แสดงผลเฉพาะในกลุ่มได้

ภาพจาก : https://techcrunch.com/2020/10/01/facebook-groups-to-gain-suite-of-new-tools-for-managing-discussions-surfacing-public-content/

นอกจากนี้ยังเพิ่มฟีเจอร์ให้ บุคคลอื่นๆ นอกกลุ่มสามารถเข้าถึง Content ภายในกลุ่มสาธารณะที่ตรงกับความสนใจได้อีกด้วย โดยเมื่อผู้ใช้กดเข้าไปที่ไอคอน Group จะมีเนื้อหาของกลุ่มอื่นๆ ที่คิดว่าผู้ใช้น่าจะสนใจปรากฏขึ้นมา และจะเพิ่มฟีเจอร์ Related Discussions เข้ามาให้ผู้ใช้สามารถกดดูการพูดคุยเกี่ยวกับโพสต์ที่สนใจภายในกลุ่มที่เปิดเป็นสาธารณะได้อีกด้วย

ภาพจาก : https://techcrunch.com/2020/10/01/facebook-groups-to-gain-suite-of-new-tools-for-managing-discussions-surfacing-public-content/