ไม่ต้องกลัวเหงาแล้ว! OpenAI เปิดตัว Group Chat บน ChatGPT แล้ว

การใช้ Group Chat, แชทกลุ่ม, หรือภาษาชาวบ้านในไทยเรียกกันว่า “ไลน์กลุ่ม” ตามชื่อแอปพลิเคชันแชทยอดนิยมอย่าง LINE นั้นเรียกได้ว่าเป็นฟีเจอร์ปกติสามัญของแอปพลิเคชันแชททั่วไป แต่พอมาเป็นกรณีอย่างการแชทกับ AI อย่าง ChatGPT หลายคนอาจจะประหลาดใจเสียหน่อยว่า ระบบนี้จะเป็นอย่างไร ทำงานเช่นไร ?

จากรายงานโดยเว็บไซต์ The Verge ได้กล่าวถึงการที่ทางบริษัท OpenAI ซึ่งเป็นผู้พัฒนาเครื่องมือ AI หรือ ปัญญาประดิษฐ์ ชื่อดังอย่าง ChatGPT ได้ทำการเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่อย่าง Group Chat หรือ แชทกลุ่ม ที่จะทำให้ผู้ใช้งานสามารถชวนเพื่อน และ ผู้ใช้งานอื่น ๆ มาร่วมในการสนทนาได้ถึง 20 คน บนกล่องข้อความที่ผู้ใช้งานทำการสนทนากับ AI (Conversation) ซึ่งตัว AI นั้นจะทำการตัดสินใจเองว่า เมื่อใดถึงจะทำการตอบโต้พูดคุยกับคนในห้องเมื่อมีผู้ใช้งานจำนวนมาก ๆ แข่งกันคุยอยู่ ซึ่งหลังจากที่ได้มีการทดลองใช้งาน (Pilot) ไปในช่วงต้นเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา ตอนนี้ฟีเจอร์นี้ก็ได้เปิดให้ใช้งานแล้วสำหรับผู้ใช้งานทุกรายทั้งแบบฟรี และแบบเสียเงิน

ภาพจาก : https://openai.com/index/group-chats-in-chatgpt/

ซึ่งวิธีการใช้งานนั้นก็ไม่มีอะไรยุ่งยาก เพียงแค่กดฟีเจอร์ “People” ที่อยู่มุมขวาบนของหน้าจอ ตัว ChatGPT ก็จะทำการคัดลอกกล่องแชทล่าสุดเพื่อสร้างกล่องแชทใหม่ ที่ผู้ใช้งานจะสามารถชวนผู้ใช้งานอื่นเข้ามาร่วมได้ผ่านทางลิงก์เชิญชวน ซึ่งในการสร้างกลุ่มครั้งแรก ผู้ใช้งานจะต้องทำการกรอกชื่อ, ชื่อผู้ใช้งาน (Username), และอัปโหลดรูปที่ต้องการ เพื่อให้ผู้ใช้งานอื่นสามารถแยกแยะกันได้ออกว่า ใครกำลังคุยกับคนไหนอยู่ โดยฟีเจอร์นี้ยังเปิดให้ผู้ใช้งานสามารถลบผู้ใช้งานที่ไม่ต้องการออกได้, ใบ้ (Mute) ตัวกล่องแชท เพื่อไม่ให้เกิดการแจ้งเตือนที่มากเกินไป, ตลอดจนการรักษาความเป็นส่วนตัว โดยกล่องแชทใหม่นั้นจะเป็นความทรงจำใหม่ ไม่อิงความจำเดินที่ผู้สนทนาใช้งานเพื่อพูดคุยกับ ChatGPT ดังนั้นวางใจได้ว่าข้อมูลจะไม่รั่วไหลอย่างแน่นอน

โดยสำหรับฟีเจอร์นี้ ทาง OpenAI ได้กล่าวอย่างภาคภูมิใจว่า ตัวโมเดล AI ล่าสุดอย่าง GPT-5.1 นั้นได้ถูกฝึกมาอย่างดี จนสามารถตัดสินใจได้ว่าจังหวะไหนถึงจะมีความเหมาะสมในการโดดเข้าไปร่วมสนทนา และจังหวะใดที่ควรจะเงียบเพื่อรับฟัง ซึ่งการจำกัดการใช้งานนั้นจะเป็นไปตามเดิมคือ ตามจำนวนที่ตัว ChatGPT ทำการตอบ