META เตรียมใช้ข้อมูลของผู้ใช้งานใน EU ฝึก AI โดยไม่ได้รับอนุญาต ขณะที่หน่วยงานด้านความปลอดภัยจ่อฟ้อง

ตามที่ทุกคนทราบกันดีคือโซเชียลมีเดียนั้นเป็นบริการที่ใช้งานได้ฟรี แต่ของฟรีไม่มีในโลกโดยมักจะแลกมากับอะไรบางอย่าง เช่น ข้อมูลของผู้ใช้งาน และสิ่งนี้ก็กำลังเป็นประเด็นอยู่ในปัจจุบัน

จากรายงานโดยเว็บไซต์ The Hacker News ได้กล่าวถึงการที่ทาง META ซึ่งเป็นเจ้าของโซเชียลมีเดียชื่อดังหลายตัวอย่าง Facebook, Instagram และ Thread รวมไปถึงแอปพลิเคชันสำหรับการส่งข้อความอย่าง Whatsapp ได้ทำการประกาศว่าจะนำเอาข้อมูลของผู้ใช้งานที่อยู่ในเขตสหภาพยุโรป หรือ EU มาเพื่อใช้งานในการฝึกฝน (Train) AI (ปัญญาประดิษฐ์) ของทางบริษัทภายในวันที่ 27 พฤษภาคม ค.ศ. 2025 (พ.ศ. 2568) นี้ โดยจะมุ่งเน้นไปยังข้อมูลที่ถูกแชร์อย่างเป็นสาธารณะบนเครือแพลตฟอร์ม Facebook และ Instagram เท่านั้น หลังจากที่ได้ยับยั้งปฏิบัติการดังกล่าวไว้ชั่วคราวมานับตั้งแต่เดือนมิถุนายน ปี ค.ศ. 2024 (พ.ศ. 2567) หลังจากที่ได้รับข้อกังวลใจจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลแห่งประเทศไอร์แลนด์

ซึ่งหลังจากที่ทาง META ได้ทำการประกาศออกมานั่นเอง ทางหน่วยงานอิสระที่ทำงานเพื่อปกป้องความปลอดภัยในด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลอย่าง NOYB หรือ None of Your Business ก็ได้ออกมาทำการเคลื่อนไหวทันที โดยทางหน่วยงานได้กล่าวหาว่าสิ่งที่ทาง META กระทำนั้นเป็นสิ่งไม่ถูกต้อง เพราะแทนที่จะทำการขออนุญาตผู้ใช้งานอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร แต่กลับทำการประกาศว่าทางตนมีเจตนาที่ดีแทน สิ่งที่ META กระทำอาจนำมาซึ่งความเสี่ยงทางด้านกฎหมายเนื่องจากเป็นการละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งสหภาพยุโรป หรือ GDPR (General Data Protection Regulation) นอกจากนั้นทาง META ยังได้สร้างข้อจำกัดในการถอนตัว (Opt Out) ให้กับผู้ใช้งานที่ไม่ต้องการให้เก็บข้อมูลดังกล่าว ให้สามารถดำเนินการได้ยากอีกด้วย

นอกจากนั้น ทางองค์กรยังได้แสดงความไม่พอใจที่ทาง META นั้นพยายามจะอ้างว่าจำเป็นต้องใช้ข้อมูลของผู้ใช้งานทั้งหมดเพื่อพัฒนาให้ AI นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคยเป็น และจะไม่หยุดการดำเนินโครงการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแม้ว่าจะมีข้อสุ่มเสี่ยงทางกฎหมายมากก็ตาม อีกทั้งองค์กรด้านการปกป้องข้อมูลที่สามารถดำเนินคดีโดยตรงได้กลับนิ่งเฉยถึงแม้จะรับรู้ถึงการประกาศการเริ่มต้นดำเนินการในการเก็บข้อมูลดังกล่าว ซึ่งทางองค์กร NOYB ก็ได้เริ่มทำการดำเนินการเพื่อต่อต้านโครงการเก็บข้อมูลของทาง META ด้วยการส่งจดหมายร้องขอให้เลิกดำเนินการโดยทันที (Cease-and-Desist) มิฉะนั้นทางองค์กรจะรวบรวมผู้ใช้งานที่ไม่เห็นด้วยเพื่อทำการฟ้องศาลแบบกลุ่มให้ทาง META ยกเลิกการดำเนินการดังกล่าว

โดยทาง META นั้นได้รับทราบถึงข้อกล่าวหาจากองค์กรดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ซึ่งทางตัวแทนของ META ได้ทำการปฏิเสธข้อกล่าวหาดังกล่าวจากทางองค์กร NOYB พร้อมทั้งกล่าวว่า ทางตัวองค์กรเข้าใจข้อเท็จจริงในโครงการเก็บข้อมูลอย่างผิด ๆ และทาง META เองนั้นก็ทำถูกต้องตามกฎหมายทุกประการด้วยการมอบทางเลือกให้ผู้ใช้งานใน EU สามารถเลือกข้อมูลที่ต้องการ หรือไม่ต้องการให้ทาง META นำไปใช้ในการฝึกฝน AI ได้