Facebook ทดสอบการปรับปรุงหน้าเพจใหม่และนำเอาปุ่ม Like เพจออกไป

ช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้เราจะเห็นได้ว่า Facebook ได้เพิ่มการปรับปรุงเกี่ยวกับเพจต่างๆ บนแพลทฟอร์มโดยการมุ่งความสนใจไปที่ “ยอด Follow” หรือการกดติดตามเพจมากกว่าการ “Like” หรือถูกใจเพจนั้นๆ เพราะได้ย้ายเอาปุ่ม Like ไปไว้ด้านมุมขวาของชื่อเพจที่ผู้ใช้ไม่ค่อยสังเกตมากนักและปรับสีปุ่ม Follow ให้ดูเด่นขึ้นมา

หน้าเพจ Facebook แบบเก่า (ช่วงปี 2017) ที่แสดงผลปุ่ม Like และ Follow ข้างๆ กัน
ภาพจาก : https://www.theverge.com/2017/7/20/16002616/facebook-groups-feature-pages-administrators

และใน New Facebook (Facebook เวอร์ชันใหม่ที่ปรับรูปแบบให้ดูมินิมอลกว่าเดิมและสามารถสลับไปใช้งาน Dark Mode ได้) ก็ได้เพิ่มการปรับปรุง UI ของเพจในแอปพลิเคชัน Facebook บนสมาร์ทโฟนใหม่โดย “นำเอาปุ่ม Like เพจออกไป” และปรับหน้าการแสดงผลให้ดูคล้ายกับหน้า Profile ของแอคเคาท์ Facebook ทั่วๆ ไปมากขึ้น

หน้า Layout ของเพจแบบใหม่นี้จะช่วยให้ผู้ใช้ทั่วไป (ผู้เยี่ยมชมเพจ) สามารถมองเห็นรายละเอียดของเพจนั้นๆ ได้ง่ายยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นข้อมูล (Bio/Info) หรือโพสต์ และ Story ของเพจนั้นๆ และเนื่องจากได้นำเอาปุ่ม Like ออกไป มันก็จะทำการแสดงผลปุ่ม Follow และยอดการติดตามของเพจแทน

เพจ Facebook แบบเก่า (ซ้าย) และเพจ Facebook เวอร์ชันปรับปรุง (ขวา) ที่เอาปุ่ม Like ออกไปแล้ว
ภาพจาก : https://techcrunch.com/2020/07/22/facebook-tests-a-new-page-design-with-a-cleaner-layout-and-no-more-like-button/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Techcrunch+%28TechCrunch%29

ทาง Facebook ระบุถึงเหตุผลการอัปเดตหน้าเพจใหม่ว่าช่วงหลังมานี้ยอด Like เพจไม่สามารถยืนยันได้ว่าผู้ใช้ Facebook มีความสนใจในเนื้อหาของเพจนั้นๆ จริง เพราะมีผู้ใช้หลายคนที่กด Like เพจไว้แต่กลับ Unfollowed ไม่ให้เนื้อหาของเพจนั้นๆแสดงผลในหน้า News Feed และผู้ใช้บางคนก็กด Like เพจไปตามมารยาทตามที่ถูกส่งคำขอมาเท่านั้น ไม่ได้มีความสนใจในเพจนั้นจริงๆ

ในขณะที่ยอดการ Follow แสดงให้เห็นถึงผู้คนที่สนใจในเนื้อหาของเพจมากกว่า เพราะการกด Follow นั้นเป็นการยินยอมให้แสดงเนื้อหาของเพจที่กดติดตามในหน้า News Feed ของผู้ใช้ ทำให้ผู้ที่กด Follow มีการเข้าถึงเนื้อหาของเพจที่ติดตามไว้จริง และสำหรับยอด Like เดิมของเพจนั้นๆ ก็จะปรับไปเป็นยอด Follow โดยอัตโนมัติ ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าไปปรับแต่งการ Follow ได้ทุกเมื่อ (ไม่ว่าจะเป็นการ Unfollow หรือ See First)

นอกจากนี้ ผู้ดูแลเพจต่างๆ ยังจะสามารถสลับการใช้งานแอคเคาท์ส่วนตัวและเพจ Facebook ที่ดูแลอยู่ได้อย่างสะดวกมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการกดไลค์, คอมเมนท์ หรือแชร์โพสต์ต่างๆ และหน้าการ จัดการเพจ (Page Management) ก็สามารถจัดการการเข้าถึง (Edit Acces) ของ Admin เพจได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการจำกัดการโพสต์, ตอบข้อความ/คอมเมนท์, ยิงโฆษณา หรือดูยอดการเข้าชมเพจของ Admin คนนั้นๆ

ภาพจาก : https://techcrunch.com/2020/07/22/facebook-tests-a-new-page-design-with-a-cleaner-layout-and-no-more-like-button/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Techcrunch+%28TechCrunch%29

ทางบริษัทระบุว่าได้ทดลองปรับหน้าเพจใหม่นี้กับเพจทางธุรกิจบางเพจบนแอปพลิเคชัน Facebook Mobile แล้ว แต่ไม่ได้ระบุว่าจะทำการอัปเดตหน้าเพจนี้ให้ใช้งานกันเมื่อไรหรือในพื้นที่ใดบ้าง เพราะนี่ก็ยังอยู่ในขั้นตอนการทดสอบใช้งานอยู่เพียงเท่านั้้น