ดาวน์โหลดโปรแกรมฟรี
       
   สมัครสมาชิก   เข้าสู่ระบบ
ข่าวไอที
 

Netflix ส่งแจ้งเตือนลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานนานกว่า 1 ปีให้ยกเลิกสมาชิก

Netflix ส่งแจ้งเตือนลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานนานกว่า 1 ปีให้ยกเลิกสมาชิก

เมื่อ :
|  ผู้เข้าชม : 4,081
เขียนโดย :
0 Netflix+%E0%B8%AA%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B9%81%E0%B8%88%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B9%80%E0%B8%95%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%99%E0%B8%A5%E0%B8%B9%E0%B8%81%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B9%83%E0%B8%8A%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%99%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%A7%E0%B9%88%E0%B8%B2+1+%E0%B8%9B%E0%B8%B5%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B8%A2%E0%B8%81%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%8A%E0%B8%B4%E0%B8%81
A- A+
แชร์หน้าเว็บนี้ :

Netflix ได้ออกมาประกาศว่าทางบริษัทได้ทำการติดต่อลูกค้ากว่าแสนรายที่ไม่ได้เข้ามาใช้บริการเป็นเวลากว่า 2 ปี (หรือลูกค้าใหม่ที่ไม่ได้ใช้งานมาเกือบปี) ว่าลูกค้าสามารถที่จะเลือกต่ออายุสมาชิกหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกในรอบบิลถัดไปได้ และหากไม่ได้รับการตอบกลับจากลูกค้าทางบริษัทก็จะทำการ ยกเลิกสมาชิกให้แบบอัตโนมัติ

เราเข้าใจถึงความรู้สึกเคว้งคว้างตอนที่พบว่าเสียเงินให้กับอะไรซักอย่างไปโดยไม่ได้ใช้งานเป็นปีๆ ซึ่งทาง Netflix เองก็ไม่อยากที่จะให้ลูกค้าต้องคอยเสียเงินไปกับสิ่งที่พวกเขาไม่ได้ใช้ประโยชน์ด้วย

บทความเกี่ยวกับ Netflix อื่นๆ

Netflix ส่งแจ้งเตือนลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานนานกว่า 1 ปีให้ยกเลิกสมาชิก
ภาพจาก : https://netflixupdate.com/cancel-netflix/

แต่สำหรับลูกค้าคนใดที่เปลี่ยนใจและอยากกลับมาต่ออายุสมาชิกดังเดิมหลังจากที่ได้ยกเลิกไปแล้วก็สามารถทำได้เช่นเดียวกัน โดยหากกลับมาสมัครใหม่ภายในช่วงเวลา 10 เดือนนับจากเดือนที่ยกเลิกสมาชิกไปนั้น ลูกค้าก็ยังคง สามารถใช้งานแอคเคาท์เดิมได้ และทางบริษัทก็ยังคงเก็บข้อมูล List และความชื่นชอบของลูกค้าเอาไว้ดังเดิม และ Eddy Wu ผู้บริหารฝ่ายนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ของ Netflix ยังได้กล่าวทิ้งท้ายอีกว่า

เราคิดอยู่เสมอว่าการสมัครสมาชิกและการยกเลิกสมาชิกนั้นควรเป็นเรื่องที่ทำได้ง่ายพอๆ กัน ดังนั้นผู้ใช้คนใดที่ยกเลิกและกลับมาต่ออายุสมาชิกภายในเวลา 10 เดือนก็จะสามารถใช้งานแอคเคาท์เดิมได้อยู่ และเราก็คาดหวังว่านโยบายใหม่ของทางบริษัทนี้จะช่วยให้ผู้ใช้บางคนสามารถประหยัดเงินที่หามาได้อย่างยากลำบากในช่วงเวลานี้ด้วยเช่นกัน


ที่มา : techcrunch.com , www.theverge.com

0 Netflix+%E0%B8%AA%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B9%81%E0%B8%88%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B9%80%E0%B8%95%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%99%E0%B8%A5%E0%B8%B9%E0%B8%81%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B9%83%E0%B8%8A%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%99%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%A7%E0%B9%88%E0%B8%B2+1+%E0%B8%9B%E0%B8%B5%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B8%A2%E0%B8%81%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%8A%E0%B8%B4%E0%B8%81
แชร์หน้าเว็บนี้ :
Keyword คำสำคัญ »
เขียนโดย
สมาชิก : Member    สมาชิก
ตัวเม่นผู้รักในการนอน หลงใหลในการกิน และมีความใฝ่ฝันจะเป็นนักดูคอนเสิร์ตแต่เหมือนศิลปินที่ชื่นชอบจะไม่รับรู้ว่าโลกนี้มียังประเทศไทยอยู่..
 
 
 

ข่าวไอทีที่เกี่ยวข้อง

 


 

แสดงความคิดเห็น