เยียมชมโรงงานผลิต iPhone เข้มงวด แต่ไม่โหดร้ายอย่างที่คิด

ภาพจาก Bloomberg

แบรนด์สมาร์ทโฟนโดยส่วนใหญ่ ชอบประกาศ Roadmap การวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ล่วงหน้ากันเป็นเดือนหรือเป็นปีเพื่อให้คนรอซื้อ แต่สำหรับ iPhone พวกเขาชอบที่จะเก็บข้อมูลทุกอย่างเกี่ยวกับสมาร์ทโฟนตัวต่อไปเอาไว้เป็นความลับดำมืด และจะเปิดเผยก็ต่อเมื่อ Tim Cook ขึ้นเวทีในงานเปิดตัวเท่านั้น

แต่เมื่อไม่นานมานี้ สื่อต่างชาติอย่าง Bloomberg ได้รับคำเชิญให้เข้าเยี่ยมชมโรงงานผลิต iPhone ในประเทศจีน ซึ่งเป็นโรงงานของบริษัท Pagatron โดยที่ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมานี้ โรงงาน Pagatron ได้ตกเป็นข่าวในเชิงบวกว่า มีการควบคุมชั่วโมงการทำงานของพนักงานในไลน์การผลิต ให้น้อยกว่าค่ามาตรฐาน (ชั่วโมงการทำงานน้อยลง) น่าจะเพราะไม่ต้องการให้พนักงานทำงานหนักเกินไปจนเกิดอาการซึมเศร้า และอีกสาเหตุหนึ่ง น่าจะมาจากทาง Apple ได้ออกกฏให้โรงงานที่รับช่วงการผลิต ต้องควบคุมชั่วโมงการทำงานของพนักงานในไลน์ผลิต ไม่ให้สูงเกินกว่าค่ามาตรฐาน

และด้วยการออกกฏที่เข้มงวดของทาง Apple เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของพนักงานในไลน์ผลิต ทำให้โรงงาน Pagatron ได้มีการนำระบบตรวจเช็ค ID มาใช้กับพนักงาน ซึ่งเจ้าระบบนี้ช่วยควบคุมไม่ให้พนักงานทำ OT เกินเวลาที่กำหนดไว้ และพนักงานแต่ละคนต้องทำงานไม่เกิน 60 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และต้องมีวันหยุดงานอย่างน้อยหนึ่งวันในแต่ละสัปดาห์

และ Bloomberg ได้เขียนรายงานการเยี่ยมชมโรงงานผลิต iPhone ของบริษัท Pagatron เอาไว้ดังนี้

ภาพจาก Bloomberg

หลังจากเดินผ่านเครื่องสแกนโลหะ เพื่อตรวจจับกล้องที่พนักงานอาจเอาไปแอบถ่ายภาพหลุดของ iPhone รุ่นใหม่ไปแล้ว พนักงานต้องเดินตามลูกศรบนพื้นไปตามเส้นทางที่มีโปสเตอร์สร้างเสริมแรงบันดาลใจแปะอยู่บนกำแพง จากนั้นพนักงานต้องเดินขึ้นบันไดที่มีตาข่ายคลุมด้านข้างเพื่อป้องกันคนเดินพลัดตกไปโดยไม่ได้ตั้งใจ และส่วนหนึ่งก็น่าจะเพื่อป้องกันไม่ให้มีการกระโดดบันไดฆ่าตัวตายด้วย เมื่อมาห้องล็อกเกอร์ เป็นที่ทีพนักงานจะได้สวมตาข่ายสีน้ำเงินคลุมผม และเปลี่ยนรองเท้าพลาสติกที่ผ่านการทำความสะอาดมาอย่างดี และเมื่อถึงเวลา 9 โมง 20 นาที พนักงานจำนวน 320 คน เข้าประจำตำแหน่งในไลน์ผลิตของพวกเขา

ภาพจาก Bloomberg

เรื่องที่น่าสนใจของบริษัท Pagatron คือการเปิดเผยยอดรายได้ของพนักงานอย่างโปร่งใส พนักงานสามารถตรวจสอบชั่วโมงการทำงาน  รายได้ที่พวกเขาทำได้ ค่าทำงานล่วงเวลา รวมถึงตรวจสอบค่าอาหารได้ตลอดเวลาผ่านระบบหน้าจอสัมผัส ที่มีติดตั้งเอาไว้หลายๆ จุดทั่วโรงงาน ซึ่งพนักงานในไลน์ผลิตจะมีรายได้รวมค่าการทำงานล่วงเวลาอยู่ที่ประมาณ 4,200-5,500 หยวน (ประมาณ 22,750 - 29,790 บาท ) ในขณะที่เจ้าหน้าที่ประจำจอทัชสกรีน มีฐานเงินเดือนอยู่ที่ 2,020 หยวน (ประมาณ 10,940 บาท ) และ iPhone 6 วางขายในประเทศจีนที่ราคา 4,488 หยวน (ประมาณ 24,310 บาท )