ผู้ใช้งาน macOS หลายรายไม่สามารถใช้งานแอป Docker Desktop ได้ เพราะระบบเข้าใจว่าเป็นมัลแวร์

macOS นั้นมีความขึ้นชื่อในด้านความแข็งแกร่งของระบบรักษาความปลอดภัย แต่ในบางครั้งก็อาจจะแข็งแกร่งจนสร้างข้อผิดพลาดที่ชวนสับสนได้

จากรายงานโดยเว็บไซต์ Bleeping Computer ได้รายงานถึงการที่ผู้ใช้งาน macOS บางส่วนประสบปัญหาในการใช้งาน Docker Desktop ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันสำหรับการสนับสนุนในการทำงานสำหรับกลุ่มนักพัฒนาแอปพลิเคชัน โดยในช่วงวันที่ 7 มกราคม ที่ผ่านมาผู้ใช้งานหลายรายได้รายงานว่า ระหว่างการใช้งาน macOS ได้ประสบกับปัญหาไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชัน Docker Desktop ได้เนื่องจากตัว macOS ได้ทำการบล็อกแอปพลิเคชันดังกล่าวในรูปแบบ Malware Blocked พร้อมกับแจ้งเตือนว่า ผู้ใช้งานจะไม่สามารถเข้าใช้ "com.docker.vmnetd" ได้เนื่องจากเป็นมัลแวร์ ทั้งที่ในความเป็นจริงแล้วไฟล์ของแอปพลิเคชันดังกล่าวเป็นไฟล์ที่ปลอดภัย สร้างความเดือดร้อนให้กับผู้ใช้งานต่าง ๆ เป็นจำนวนมาก

ภาพจาก : https://www.bleepingcomputer.com/news/security/docker-desktop-blocked-on-macs-due-to-false-malware-alert/

ซึ่งเหตุการณ์ดังกล่าวนี้ ทางผู้พัฒนารับทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว และได้ระบุว่าการแจ้งเตือนดังกล่าวนั้นเกิดจากการที่ระบบเข้าใจผิด โดยจะเกิดขึ้นกับผู้ใช้งานเพียงบางรายเท่านั้น ซึ่งทางผู้พัฒนาได้ทำการตรวจสอบถึงสาเหตุในเชิงลึกของปัญหานี้ต่อไป

ทางแหล่งข่าวยังได้แนะนำมาว่า จากการตรวจสอบแล้วพบว่า ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับผู้ใช้งาน Docker Desktop เวอร์ชันระหว่าง 4.32 ถึงเวอร์ชัน 4.36 เท่านั้น สำหรับผู้ที่ใช้งานเวอร์ชันเก่าตั้งแต่เวอร์ชัน 4.28 ลงไปนั้นกลับไม่ประสบปัญหาอย่างไร พร้อมทั้งแนะนำให้อัปเกรดตัวแอปพลิเคชันขึ้นเป็นเวอร์ชัน 4.37.2 เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยผู้ใช้งานสามารถอัปเดตผ่านทางแอปพลิเคชันได้ทันทีถ้าสามารถเข้าใช้งานได้ หรืออาจสามารถดาวน์โหลดมาติดตั้งเองก็ได้ถ้าประสบปัญหาไม่สามารถเปิดใช้งานได้ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น