บัญชี Twitter ขององค์กร อาจต้องเสียค่ารายเดือน 3 หมื่นบาทต่อเดือน เพื่อเครื่องหมายถูกสีทอง

หลังจากก่อนหน้านี้ สื่อนอกได้มีการออกมาแฉว่า Twitter กำลังเป็นหนี้ท่วมหัวกว่า 12.5 พันล้านดอลลาร์ ทำให้ CEO ใหม่อย่าง Elon Musk ที่เพิ่งจะเข้ามาคุมกิจการได้ไม่นาน เลือกใช้วิธีแก้ปัญหาสไตล์ Elon Musk จนถูกวิพากษ์วิจารณ์ต่าง ๆ มากมาย ไม่ว่าจะเป็นการประกาศไล่พนักงานจำนวน 50 % ของบริษัทออกกระทันหัน ซ้ำยังมีการประกาศเลหลังเฟอร์นิเจอร์สำนักงานของ Twitter มาประมูลในตลาด จนถึงเรื่องของการออกนโยบายเรียกเก็บเงินบนแพลตฟอร์ม 

โดยล่าสุด The Information ระบุข้อมูลอย่างไม่เป็นทางการว่า Twitter อาจกำลังต้องการที่จะสร้างรายได้ใหม่ (เพื่อเอามาใช้หนี้) จากการเรียกเก็บเงิน 1,000 ดอลลาร์ หรือราว ๆ 33,500 บาทต่อเดือน กับบัญชี Twitter ขององค์กรที่ต้องการรักษาเครื่องหมาย Gold Checkmarks (เครื่องหมายติ๊กถูกสีทอง) เอาไว้ และสำหรับแบรนด์ที่มีบัญชีอื่น ๆ ที่จะเกี่ยวข้อง และอยากติด Gold Checkmarks ในบัญชีเหล่านั้นเช่นกัน ก็จะต้องจ่ายเพิ่มเป็นรายบัญชี 50 ดอลลาร์/เดือน หรือประมาณ 1,675.50 บาท

รายงานนี้ยังไม่ได้ถูกยืนยันจาก Twitter ว่าเป็นความจริง แต่ก็มีข้อพิสูจน์จากภาพ Screenshot ภายใน Twitter ที่ส่งอีเมลหาแบรนด์ต่าง ๆ เพื่อแจ้งข้อมูลเรื่องราคาสมาชิก โดยผู้ที่โพสต์ภาพเนื้อหาในอีเมลนี้คือ Matt Navarra หรือบุคคลที่มีชื่อเสียงด้านการเป็นนักวิเคราะห์ธุรกิจโซเชียลมีเดีย 

Twitter is reportedly emailing businesses offering gold check mark verification for $1000 PER MONTH!

And affiliate account verification for $50 each per month pic.twitter.com/hohTPKLKdi

— Matt Navarra (@MattNavarra) February 3, 2023

ต่อมาใต้คอมเมนต์โพสต์นี้ Matt Navarra ยังได้มีเปิดภาพหลักฐานอีกชิ้นที่อ้างว่าเป็นการคุยกันแบบ Direct Message ระหว่างแบรนด์อื่นกับ Product Manager ของทาง Twitter โดยมีข้อความแจ้งเรื่อง ค่าสมัคร 1,000 ดอลลาร์ และมีการขออีเมลเพื่อส่งข้อมูลให้

เรื่องนี้ ทำให้มีข้อถกเถียงกันว่า Twitter ที่นำโดย Elon Musk นั้น มีการเรียกเก็บค่าสมาชิก Gold Checkmarks ที่ราคาสูงเกินไป แถมก่อนหน้านี้ยังมีข่าวหลุดมาเพิ่มว่า Twitter จะเริ่มบังคับให้นักพัฒนาที่ต้องการเข้าถึง API ของ Twitter จำเป็นต้องจ่ายเงินด้วยเช่นกัน หลายฝ่ายเลยแซวกันว่าดูเหมือน Elon Musk จะพยายามหาเงินจาก Twitter ให้ได้มากขึ้นเพื่อมาใช้หนี้หรือเปล่า

สำหรับเครื่องหมาย Gold Checkmarks นั้นเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Verification for Organizations ที่รู้จักกันในนามของ Twitter Blue for Business เป็นบริการแบบเสียเงินสำหรับธุรกิจโดยเฉพาะ (ก่อนหน้านี้มีแค่ Twitter Blue เครื่องหมายติ๊กถูกสีฟ้า) โดย Elon Musk ได้มีการนำร่องให้แบรนด์ต่าง ๆ เข้าโปรแกรมและติด Gold Checkmarks ไปก่อนหลายบัญชีแล้ว แต่ยังไม่มีการประกาศเรื่องของค่าสมัครสมาชิก จนกระทั่งวันนี้

โดยแบรนด์ที่เป็นสมาชิก Twitter Blue for Business ก็จะได้ใช้ฟีเจอร์ใหม่ ๆ สำหรับธุรกิจ และแตกต่างจากบัญชีทั่วไป คือภาพโปรไฟล์จากวงกลมจะเปลี่ยนเป็นสี่เหลี่ยม และมีเครื่องหมาย (Badge) เป็นการติ๊กถูกสีทอง (Gold Checkmark) ต่อท้ายชื่อเพื่อรับรองว่าเป็นบัญชีจริง ๆ ของแบรนด์

ส่วนบัญชีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเช่น บัญชีของพนักงานที่อยู่ในสังกัดของแบรนด์ ก็จะมีเครื่องหมายติ๊กถูกเช่นกันแต่เป็นสีฟ้าเหมือนผู้ใช้ Twitter Blue ระดับทั่วไป และถ้าเกิดว่าเป็นสมาชิก Blue แล้ว (ทั้งแบบทั่วไปและธุรกิจ) ก็จะมีโอกาสสร้างรายได้จากค่าโฆษณาบนแพลตฟอร์มด้วย