Apple ปรับนโยบายใหม่ให้ผู้ใช้ส่งสาย Solo Loop มาคืนได้โดยไม่ต้องคืนเครื่อง Apple Watch

ภายในงาน Apple Event เมื่อกลางเดือนที่ผ่านมานี้ทาง Apple ได้เปิดตัว Apple Watch ถึง 2 ตัวด้วยกัน ทั้ง Apple Watch Series 6 และ Apple Watch SE ราคาประหยัด

ซึ่งนอกเหนือไปจากฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่น่าสนใจแล้ว Apple Watch ทั้ง 2 รุ่นนี้ยังมาพร้อมกับตัวเลือกสายแบบ Solo Loop หรือสายซิลีโคนแบบยืดได้ที่แนบติดไปกับข้อมือ ลดโอกาสที่สายจะหลวมไม่พอดีกับข้อมือของผู้ใส่ หรือการมีสายส่วนเกินออกมากวนใจ โดยจะมีให้เลือกถึง 2 แบบ ทั้ง Solo Loop แบบสายเรียบ และ Braided Solo Loop แบบสายถัก

ภาพจาก : https://www.apple.com/watch/

และทาง Apple ก็ยังระบุอีกว่าสายแบบ Solo Loop นี้ ไม่เพียงแต่จะสามารถใช้งานกับ Apple Watch Series 6 และ Apple Watch SE เท่านั้น แต่ผู้ที่ใช้งาน Apple Watch Series 4 และ 5 เองก็สามารถใช้งานสาย Solo Loop ได้เช่นเดียวกัน

สายแบบ Solo Loop นี้มีทั้งหมด 9 ไซส์ (ไซส์ 1 - 9 สำหรับตัวเรือนขนาด 40 mm และไซส์ 4 - 12 สำหรับตัวเรือนขนาด 44 mm) ที่ผู้ใช้สามารถวัดขนาดได้ด้วยตนเองโดยการไปที่หน้าเว็บไซต์ของ Apple ด้วยการเลือกที่เมนู Start your band measurement จากนั้นจะสามารถเลือกการวัดขนาดข้อมือได้ทั้งการปรินท์ตัวช่วยวัดของ Apple ออกมาเพื่อวัดขนาด (หากไม่พอดีกับข้อมือให้เลือกขนาดที่เล็กกว่าเพื่อความกระชับในการสวมใส่)

ภาพจาก : https://www.apple.com/shop/product/MYP82AM/A/40mm-pink-citrus-solo-loop-size-1

หรืออาจใช้เครื่องมือวัดอื่นๆ (เช่น ไม้บรรทัด หรือสายวัด) เป็นตัวช่วยวัดขนาดข้อมือก็ได้เช่นกัน โดยผู้ใช้จะต้องวนกระดาษ (หรือสายวัด) รอบข้อมือและเผื่อขนาดตัวเรือนไว้ราว 1.5 นิ้ว และเมื่อวัดขนาดเสร็จแล้วก็สามารถใส่ตัวเลขหน่วยที่ทำการวัดลงบนเว็บไซต์ของ Apple เพื่อให้คำนวณขนาดได้เลย

ภาพจาก : https://www.apple.com/shop/product/MYP82AM/A/40mm-pink-citrus-solo-loop-size-1

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ส่วนหนึ่งก็พบปัญหาว่าขนาดสายนั้น “ไม่พอดี” กับข้อมือแม้จะทำการวัดตามวิธีที่ระบุไว้บนเว็บไซต์แล้วก็ตาม และเมื่อแจ้งเรื่องไปยัง Apple ทางบริษัทก็ระบุว่าให้ส่ง “ตัวเครื่องพร้อมสาย” เข้ามาเปลี่ยนขนาด

แต่ล่าสุดทาง Apple ก็ได้ออกมาประกาศว่าผู้ใช้สามารถ เปลี่ยนขนาดของสาย Solo Loop กับทางบริษัทได้โดยไม่จำเป็นต้องนำเอาเครื่อง Apple Watch มาด้วยแล้ว และสามารถเลือกเปลี่ยนขนาดสายได้ทั้งการเข้ามาที่ร้าน Apple Store และการส่งไปรษณีย์