Microsoft แนะนำผู้ที่อัปเดต Windows 10 แล้วพบปัญหา "ให้ลบอัปเดตออกไปก่อน"

ดูเหมือนว่าประโยคอย่าง "การอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างสม่ำเสมอเป็นเรื่องที่ควรทำ" จะใช้ไม่ได้กับ Windows 10 เพราะเหมือนจะเป็นธรรมเนียมปกติไปแล้ว ที่ทุกครั้งเมื่อ Microsoft ปล่อยแพตช์อัปเดต Windows 10 ออกมา จะต้องมีปัญหาเกิดขึ้นตามมาทุกครั้ง ไม่ว่าจะปัญหา BSOD, Sleep, File Explorer พัง หรือประสิทธิภาพลดลง ล้วนแต่เป็นเรื่องที่เคยเกิดขึ้นมาแล้วทั้งนั้น

ล่าสุดได้มีผู้ประสบปัญหาหลังจากที่อัปเดตแพตช์ KB4537572 และ KB4535996 โดยผู้ใช้รายหนึ่งได้ระบุว่าคอมพิวเตอร์ของเขาเริ่มทำงานจากโหมด Sleep ทุกๆ 2 ชั่วโมง ส่วนอีกคนพบปัญหากับการเผยแพร่ UWP App โดยระบุว่าติด Error : Failed to sign

ซึ่งตอนนี้ ดูเหมือนว่า Microsoft จะรับรู้ปัญหาของแพตช์ KB4535996 แล้ว โดยชี้แจงว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Signtool.exe สำหรับตอนนี้ใครที่พบปัญหา แนะนำว่าให้ลบแพตช์ KB4535996 ออกไปก่อน ส่วนการอัปเดตแก้ไขอย่างเป็นทางการจะปล่อยออกมาในช่วงกลางเดือนมีนาคม

อย่างไรก็ตาม ทาง Microsoft ไม่ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับแพตช์ KB4537572 แต่อย่างใด

วิธีลบอัปเดต Windows 10

• ไปที่ Settings >> Update & Security
• คลิก Windows Update ไปที่ View update history
• คลิกที่ Uninstall update เลือกแพตช์ที่เราต้องการลบ แล้วคลิกปุ่ม Uninstall
• คลิก Yes เพื่อยืนยัน
• จากนั้นให้ Restart เครื่องหนึ่งรอบ