Spotify, EPIC เกณฑ์ทัพนักพัฒนา ตั้งแนวร่วมต่อต้าน นโยบายเก็บค่าธรรมเนียมบน App Store

จากกรณีข้อพิพาทระหว่างบรรดาผู้พัฒนาแอปพลิเคชันหลายราย และ Apple ที่มีปัญหากันเรื่องนโยบายเก็บค่าธรรมเนียมการซื้อสินค้าภายในแอปพลิเคชัน 30 % บน App store (In-App Purchasing) ซึ่งมีการมองว่าไม่ยุติธรรมนั้น

ล่าสุดบรรดาผู้พัฒนาทั้งหลายที่เคยมีปัญหากับ Apple ซึ่งรวมถึง Epic Games, Spotify, Basecamp, Match Group, Tile, Blix และ Deezer ถึงขั้นมีการฮั้วจับมือ และประกาศก่อตั้งกลุ่ม "Coalition for APP FAIRNESS" ในจุดมุ่งหมายเดียวกัน คือ ต้องการยกระดับการแข่งขันในตลาดธุรกิจแอปพลิเคชัน เพื่อมอบอิสระทางเลือกให้แก่ลูกค้า และหน้าที่หลักของกลุ่มนี้คือ ทำหน้าที่เป็นตัวกลางสำหรับผู้พัฒนาน้อยใหญ่ที่ต้องการเรียกร้องความเป็นธรรม แต่ไม่มีกำลังพอที่จะไปต่อสู้กับ Apple พร้อมประกาศเชื้อเชิญให้นักพัฒนาต่างๆ มาเข้าร่วม

เราได้เข้าร่วมเป็น Coalition for APP FAIRNESS เพื่อต้องการปกป้องสิทธิ์พื้นฐานของผู้สร้างแอป และต้องการค้าขายกับลูกค้าโดยไม่ผ่านใคร

Tim Sweeney ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Epic Games กล่าว

สำหรับประเด็นที่มีการอ้างถึงในคำแถลงของ Coalition for APP FAIRNESS นั้นมีอยู่ 3 เรื่องคือ 

1. Apple เก็บค่าธรรมเนียม In-App Purchasing 30 % บน App Store
2. ผู้พัฒนาไม่มีทางเลือกอื่นเลย บนเงื่อนไขการเผยแพร่แอปบน iOS
3. Apple ใช้ iOS ผูกขาดการให้บริการ เอาเปรียบอิสระภาพของลูกค้า (เช่นบังคับให้แอปที่มี บริการ Subscription บางรายต้องให้ลูกค้าจ่ายค่าสมาชิกผ่าน App Store โดยมีค่าธรรมเนียมเท่านั้น)

นอกจากนี้ยังมีข้อเสนอต่างๆ ที่เรียกร้องเพื่อเป็นบรรทัดฐานให้กับทั้งผู้พัฒนา และ Apple คือ

1. ต้องไม่มีการบังคับให้แอปพลิเคชันเป็น Exclusive สำหรับ App Store
2. นักพัฒนาทุกคนควรมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลทางเทคนิคเช่นเดียวกับเจ้าของแพลตฟอร์มอย่าง Apple
3. ไม่ควรบังคับให้จ่ายค่าธรรมเนียมที่ไม่สมเหตุสมผล หรือเลือกปฏิบัติกับผู้พัฒนา

ซึ่งข้อกล่าวหาและข้อเรียกร้องเหล่านี้ ไม่ใช่เรื่องใหม่แต่อย่างใด เพราะก่อนหน้านั้น Spotify ก็เคยมีการยื่นฟ้องต่อต้านการผูกขาดของ Apple กับสหภาพยุโรปมาแล้ว เช่นเดียวกับ Basecamp ที่ประท้วง Apple ที่ปฏิเสธการอนุมัติอัปเดตให้แอปอีเมลชื่อ "Hey" เพราะ Basecamp ไม่มีช่องทางให้ผู้ใช้สมัครสมาชิกผ่าน Apple Store และรวมถึงเหตุการที่ Epic มีเรื่องกับ Apple ครั้งใหญ่เรื่องค่าธรรมเนียม 30% ในการซื้อของในเกมจนเกม Fortnite ต้องถูกลบออกจาก App Store

อย่างไรก็ตาม ถึงแม้ว่านักพัฒนารายอื่นจะแห่เข้าร่วมมากมายแค่ไหน แต่ Apple ก็ยังคงถือการ์ดเหนือกว่า เพราะตราบใดที่แอปพลิเคชันต่างๆ ยังจำเป็นต้องใช้ช่องทาง App Store ในการเผยแพร่อยู่ และลูกค้าก็ยังมีความต้องการในส่วนนั้น ข้อเรียกร้องเหล่านี้ก็ยังยากที่ Apple จะยอมทำตาม กลับกันถ้า Apple ยอมก็จะเป็นผลดีต่อลูกค้าอย่างเราด้วย เพราะนั่นหมายถึงราคาสินค้าที่เราซื้อบนแอป ไม่ว่าจะของในเกม หรือค่าบริการต่างๆ ก็จะถูกลงนั่นเอง