Google เพิ่ม 2 แอปฯ ใหม่ช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาการได้ยิน

Google เตรียมออกแอปฯ ใหม่บนแอนดรอยด์ ช่วยเหลือผู้ที่บกพร่องทางการได้ยิน ซึ่งองค์การอนามัยโลกคาดว่า ในปี 2055 จะมีผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ มากถึง 900 ล้านคนทั่วโลก โดยทั้งสองแอปฯ จะใช้ชื่อว่า Live Transcribe และ Sound Amplifier 

ในส่วนของแอปฯ Live Transcribe จะทำงานโดยจะแปลคำพูดจากเสียงมาเป็นข้อความผ่านไมค์โทรศัพท์แบบเรียลไทม์ ในขณะที่ตัว Sound Amplifier จะช่วยจัดการเสียงรอบๆ ตัวผู้ใช้ให้ผู้ใช้ได้ยินเสียงพูดชัดเจนขึ้น และมีการปรับลดระดับเสียงรอบข้างให้ไม่ดังเกินไป นอกจากนี้ยังมีปุ่มสไลด์เพื่อควบคุมเสียงรบกวนอีกด้วย

สำหรับแอปฯ Sound Amplifier สามารถโหลดมาใช้ได้แล้วผ่านทาง Play Store ส่วนแอปฯ Live Transcribe จะมีเวอร์ชันเบต้าให้ใช้งานกับผู้ใช้บางส่วนเท่านั้น โดยสำหรับใครที่ใช้สมาร์ทโฟน Pixel 3 ก็จะมีทั้ง 2 แอปฯ ติดตั้งมาให้ตั้งแต่แรกเลย 

ทาง Google ได้เผยให้รู้ว่าเทคโนโลยีนี้ ได้ถูกสร้างเพื่อนำมาใช้กับ Dimitri Kanevsky พนักงานในบริษัทฯ ที่อยู่ด้วยกันมากว่า 30 ปี ซึ่งเขาเป็นผู้ที่สูญเสียการได้ยินตั้งแต่ปฐมวัย สิ่งที่น่าสนใจคือ ดิมิทรี่ได้นำอุปกรณ์ที่เรียกว่า CART มาใช้ในการสื่อสารกับผู้อื่น โดยมีการแปลงเสียงที่พูดออกมาไปเป็นข้อความเพื่อแสดงออกทางหน้าจอ แต่การใช้งาน CART ต้องใช้อุปกรณ์หลายตัว และค่าใช้จ่ายสูง จึงต้องนำมาใช้กับงานใหญ่ๆ และประชุมที่สำคัญเท่านั้น

ดิมิทรี่ถือเป็นแรงบันดาลใจให้ Chet Gnegy หนึ่งในเพื่อนร่วมทีมของและทีมคิดที่จะสร้างเครื่องมือสำหรับช่วยเหลือผู้สูญเสียการได้ยินขึ้น ด้วยแนวคิดในการนำเทคโนโลยีรู้จำเสียงพูด (Speech Recognition) ถ่ายทอดคำพูดเป็นข้อความแสดงผลบนหน้าจอ หลักจากนั้นก็ได้มีการสร้างตัวต้นแบบออกมาเพื่อให้พนักงานในบริษัทฯ ได้ลองใช้ก่อน จากนั้นจึงได้ผลลัพธ์ออกมาเป็นแอปฯ Live Transcribe ที่ใช้ไมค์ของสมาร์ทโฟนในการพูด และแปลงออกมาเป็นข้อความแบบเรียลไทม์นั่นเอง

ซึ่งทาง Google เองก็ได้บอกด้วยว่าแอปฯ นี้จะช่วยให้ผู้ที่หูหนวกหรือหูตึงอย่าง Dimitri สามารถอยู่ใกล้ชิดกับคนที่รักมากขึ้น และยังคุยกับครอบครัวได้โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากผู้อื่น นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้มีอิสระในการสื่อสารมากขึ้นอีกด้วย